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2009/08/03 11:25 am

[所有討論] INFINITI 的服務品質好不好呢?

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各位大大好,
小弟最近在考慮入主INFINITI 的可能性~
但要花不少$$下去, 不曉得買了以後, 後續服務好不好~
因怕花大錢又得不到相對的服務品質...
不知擁有INFINITI 的大大們有沒有什麼經驗可以分享呢?
謝謝!!

第 1 到 1 頁,共 8 則
2009/10/07 10:13 am

[所有討論] Re: INFINITI 的服務品質好不好呢?

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去高雄買最好,業務很積極,服務廠技師技術好,服務又佳,真是購車首選,

2009/09/06 12:16 pm

[所有討論] Re: INFINITI 的服務品質好不好呢?

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我覺得INFINITI 的服務品質要看哪個廠,小弟個人覺得新店廠我真的是受夠了,狗眼看人低,真的要看車不要去新店廠,小弟覺得台南廠的服務就相當不錯,一通電話就把車子開來我家讓我試開,去保養試車只有一句話啦~就感心,而且保養車子都可專人開去,連二手車也能享有這個服務,上週去還聽他們說車子賣到新竹,可見服務品質蠻週到的,但新店廠就不建議去了,開去處理小問題就說壞了,你買的這台是不是中古車,~~~拜託~~~~~
,都是你們的車,你管客戶買的是新的還是中古的,不要狗眼看人低,我要檢舉INFINITI 新店廠就對了~~~,請各位大大不要去新店廠就對啦~~~

2009/08/12 12:36 pm

[所有討論] Re: Re: Re: Re: Re: INFINITI 的服務品質好不好呢?

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要我回答這問題就傷人了, 我想每個營業所都有積極與不積極的業務, 或許不應僅就我當初的經驗不佳, 便以偏概全的類化到那營業所, 更何況, infiniti全省也只有那幾個銷售點, 跨縣市購車還是不太方便吧! 很抱歉無法推薦, 但或許你可以到555去問問車友, 應該可以有答案.
對了, 如果碰到好業務, 也請你通知一下, 好讓我換購時也可以找他......

2009/08/06 10:08 am

[所有討論] Re: Re: Re: Re: INFINITI 的服務品質好不好呢?

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Alex大,
可以請教您購物不佳的經驗是哪個地方嗎?
這樣我若購買時, 就可以避開這個營業所了...呵呵

2009/08/03 11:33 pm

[所有討論] Re: INFINITI 的服務品質好不好呢?

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引用 沒有暱稱 於 2009/08/03 11:25 am 發表:
各位大大好, 顯示引用的全文
各位大大好,

小弟最近在考慮入主INFINITI 的可能性~

但要花不少$$下去, 不曉得買了以後, 後續服務好不好~

因怕花大錢又得不到相對的服務品質...

不知擁有INFINITI 的大大們有沒有什麼經驗可以分享呢?

謝謝!!

不會後悔的

2009/08/03 10:22 pm

[所有討論] Re: Re: Re: INFINITI 的服務品質好不好呢?

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只要到專業廠保養,
我想, 業代的選擇後續保養"技術"沒有直接關係,
但卻跟"售後服務感受"很有關係, 一個有經驗而積極的業務,
除了可節省你的時間, 協助相關維保代辦外,
另外如收費折扣優惠, 原廠商品/紀念品代購或贈送, 品牌活動邀約等,
相信都是會讓你感到有價值的貼心好感受, 畢竟總是希望有個美好的購車使用體驗,
無論如何, 選擇一個積極熱心服務的好業代, 相信是"有好無壞"的,
至少, 也多交個朋友, 不是嗎?

2009/08/03 06:32 pm

[所有討論] Re: Re: INFINITI 的服務品質好不好呢?

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Alex大大,
您說忽略了最後一點, 指的是業務的選擇嗎?
業務的選擇跟後續保養有很強烈的關係喔??

2009/08/03 05:35 pm

[所有討論] Re: INFINITI 的服務品質好不好呢?

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與LEXUS在行銷的細緻度上相比, 相信還有相當的努力空間........
但以我使用迄今四年多的經驗,
跟其它同級品牌相比, 應該可算在水準之上.
或許是因為市場整體數量較少, 維修預約等候狀況較不嚴重,
此外值得肯定的是維修費用也只比國產車高一些,
我想,
除了環保議題與轉手車價這兩項見仁見智的考量外,
infiniti相信是值得考慮的, 尤其是她獨有的設計美感!
唯一剩下的問題, 應該就是找個感覺對的業務吧! 畢竟, 買車就是多交個朋友.
而且必要時, 服務應該也會好一些; 可別像我當初就是忽略了這最後一點................. 

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