2006.8月掛牌 VW jetta 2.0柴油車 3年來皆在原廠保養 上個月80000公里正常保養 不久後另更換1顆全新原廠電瓶 開了2星期左右...發生如下狀況: 起步時會頓挫 ,抖動(如同10多年老車靜速起動),另低速催油門時似有暴衝感覺 ,及高速時車內A柱會有明顯異音.好像時前輪卡到不順......
2009 8/26預約AM10:30回 元三福斯中和廠檢查 被告知電腦偵測到"冷卻器間隙過大" 副水箱水跑進冷卻器 冷卻器的油跑進副水箱 造成油水混合....
A:原廠林"R說 1.要花3.4個工作天清洗 約2萬元左右 2.換1個全新原廠變速箱 要20多萬 ..
B:當時問責任歸屬 是駕駛人開車習慣及使用操作不當造成油水混合??? 原廠林"R及陳"R肯定回答:不是
但原廠亦回答不出來為何會如此 陳"R有說此狀況及本車冷卻器,本車變速箱反應給德國原廠 德國原廠 亦不會告知原因為何....我無言以對 心想可能是我運氣不好
C:元三福斯中和廠來電告知換1個全新原廠變速箱 要20多萬 公司負擔 70% 消費者負擔 30%
D:我心裡只有一個感受:責任歸屬在用車人 我願意全額負擔 但元三福斯中和廠給我的答案及應對 我一塊錢都不要出....
請教各位大大 遇到此問題該如何因應????
除了向 壹週刊,蘋果日報投訴;找台北縣消保官及1950專線,行政院消保會求助外 就別無他法 我車子已擺在元三福斯中和廠快30小時了 中間有見識到元三福斯中和廠廠長及總公司客戶主管的傲慢 難這一個無權無勢的市井小民就活該自認倒霉........請各位先進給予有幫助的資訊 謝謝
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